作为红木行业中的标杆企业，元亨利在材料价格走势、产品研发、售后服务等方面都树立了标杆地位。在2016年，白酸枝家具仍然是元亨利的主打产品，在制造上追求选材精致、产品工艺到位，体现企业责任。

作为红木行业的领军人，元亨利在服务方面一直领先行业，2003年，元亨利推出红木家具终身免费维修，即消费者在购买元亨利红木家具产品后，元亨利将终身提供免费保修服务。在2014年，这项服务已经成为行业共识，北京家居行业协会红木委员会联合元亨利、太和木作、友联、皇林苑、宣明典居、名鼎檀等40家红木家具企业向四大行业乱象宣战，并首次承诺在以企业生存期为期限的范围内为顾客提供终身免费维修服务。

元亨利创始人杨波表示，产品是企业的灵魂，在产品上，元亨利今年将继续以白酸枝家具为主打。杨波表示：“今年元亨利将从产品质量、产品研发等方面再发力。元亨利的白酸枝家具目前在市场上很受欢迎，因为白酸枝产量比较低，工艺相对更繁琐，更要求企业体现出对行业、对消费者的责任，在制作时既不浪费材料，也能制作出漂亮家具。元亨利从选料时便遵循这一原则，每一个木材纹理、色彩都不相同，元亨利一一甄选，保证材料物尽其用。”

杨波透露，今年4月，元亨利将推出红酸枝加价回购政策。即消费者五年前在元亨利曾经购买过的红酸枝，如有需要，可以通过元亨利的加价政策再出售给元亨利，元亨利将这些家具再出售给有需要的人。杨波表示，这项政策对于买卖双方“都合适”，不仅让家具物尽其用，而且让出售者享受到价格上涨带来的回报、再购买方也能以较低的价格买到好家具，两全其美。

把每块好料都制成工艺品

新京报：你如何理解家居消费中的“品质和责任”？

杨波（北京元亨利硬木家具有限公司董事长）：优秀的红木企业应该为大众提供精品，为收藏家提供具有升值预期的艺术品，为行业树立创新标杆。红木家具是最能体现家具品质的产品。优质的产品，不仅保证了消费者的使用，更让消费者产品增值，体现了企业在品质上的负责态度。

新京报：根据目前的市场形势，你觉得红木行业在哪些方面完善自己，才能让消费环境更好一点？

杨波：原材料供应的减少，必然会使市场供不应求的情况更加难以协调。从长远来看，升值率稳定的红木家具价格必然会不断攀高。在这种大环境下，红木要站在行业的高度去考虑眼前的问题。尤其是企业更要认真做好家具，提高产品质量。在制作家具时，要珍惜木材，减少浪费，在用料之前做好充分准备工作，在结构、造型设计和雕刻等工艺细节上均不能马虎，争取将把每块好料都制成艺术品。